Falconeri porta la VR nei suoi store: un viaggio immersivo nella cura del cashmere
Falconeri
La qualità del cashmere non si misura solo nella sua morbidezza e preziosità, ma anche nella cura che ogni cliente dedica al capo nel tempo. Con questa convinzione, Falconeri ha scelto di trasformare l’atto della manutenzione in un’esperienza coinvolgente e memorabile grazie alla Virtual Reality.
Attraverso un percorso immersivo all’interno dei propri store, il brand unisce innovazione tecnologica e tradizione artigianale, offrendo ai clienti un modo nuovo per imparare ad amare e preservare i propri capi.
Il progetto
Falconeri, in collaborazione con AnotheReality, introduce nei propri store un’esperienza innovativa di Virtual Reality.
L’obiettivo è duplice: coinvolgere i clienti con un percorso gamificato e trasmettere la centralità della cura del cashmere, fibra naturale e pregiata che rappresenta l’essenza del marchio. Il progetto prende vita grazie a Reflectis, la piattaforma proprietaria di simulazione 3D interattiva sviluppata da AnotheReality.
La customer experience
Indossando il visore VR, il cliente viene guidato attraverso un percorso interattivo che unisce quiz, video e pillole informative.
In uno spazio virtuale curato nei minimi dettagli, l’utente attraversa quattro step fondamentali:
Preparazione al lavaggio con la spazzola Falconeri.
Lavaggio con la lozione specifica.
Asciugatura con panno stendi maglia e stendino.
Stiro con ferro e maglia distesa.
Ogni passaggio trasforma l’apprendimento in un’esperienza diretta e intuitiva, mantenendo alta l’attenzione e il coinvolgimento.
La sfida
Questa attivazione nasce con la volontà di rafforzare il rapporto tra Falconeri e i propri clienti nei punti vendita.
Alla fine del percorso, l’utente non solo scopre i segreti per preservare la bellezza del cashmere, ma vive anche un’esperienza che consolida la fiducia nel brand, custode della qualità e della tradizione italiana.
Impatto e risultati
Il progetto prende vita attraverso un roadshow immersivo in cinque tappe, che porterà la Virtual Reality Falconeri nelle città simbolo della moda e dell’artigianalità:
Roma (2 store)
Firenze
Milano
Napoli
Una scelta che testimonia la volontà di Falconeri di essere vicino ai propri clienti, proponendo un’esperienza innovativa e allo stesso tempo legata al proprio DNA.
Con questa iniziativa, Falconeri reinventa l’esperienza in store: la tecnologia diventa un mezzo per raccontare la tradizione, valorizzare il cashmere e offrire ai clienti un momento di scoperta e connessione autentica con il brand.
